O letním snění
Vydáno: 10.06.2011 04:00
, Autor: Hana Moualla
Rozhovor s Tomio Okamurou, viceprezidentem a mluvčím AČCKA.
související témata:
Životní styl
Všichni známe ducha vánoc, ten je pro většinu lidí spojen se sněhem a lyžemi. Co ale, když nám 
na dveře zaklepe léto? Jak vypadají cestovní plány Tomio Okamury pro letošní léto? A jak se mění preference českých turistů? To vše najdete v dnešním rozhovoru.
Dobrý den, blíží se konec června, kolik lidí (v procentech), má už zájezd na léto koupený?
Ročně se u nás prodá kolem 2,2 mil. zájezdů, z toho je 40% formou Last minute. Jelikož již prodej Last minute začal, tak to znamená, že má nyní již více než 70% Čechů, kteří se rozhodli cestovat na zahraniční dovolenou, zájezd koupený.
Nebude letos v Chorvatsku přeplněno (když vezmu v úvahu pokles cest do Severní Afriky)?
Kvůli politické krizi v severní Africe skutečně dochází letos k nárustu zájmu o jihoevropské destinace. Z našich průzkumů vyplývá, že by v jihoevropských zemích mělo z tohoto důvodu dojít v průměru k 5% meziročnímu nárustu počtu turistů, což by tyto země měli být schopny absorbovat. Letos tedy bude v Chorvatsku skutečně více turistů než tomu bylo v minulých letech.
Vztahuje se cestovní pojištění na neočekávané konflikty? Řekněme, pokud klient cestovní kanceláře utrpí škodu vlivem okolností, které mu nebyly předem známy?
Cestovní pojištění se všeobecně nevztahuje na případy války či terorismu. Co se týče zájezdu, kdy nemůže být plněna cestovní smouva z důvodu zásahu vyšší moci ( např. výbuch sopky, válka, terorismus), tak by měla cestovní kancelář s maximálním úsilím zajistit vhodná alternativní řešení tak, aby zájezd mohl pokračovat. Pokud toto není možné nebo klient alternativní řešení odmítá, organizátor by měl poskytnout klientovi ekvivalentní dopravu zpět do místa odjezdu nebo do jiného místa, se kterým klient souhlasí. Vzhledem k tomu, že se jedná o zásah „vyšší moci“, tedy neodvratitelnou událost, které nemohla cestovní kancelář zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, klient nemá v tomto případě nárok na žádné další kompenzace. Cestovní kancelář je však povinna poskytnout klientovi rychlou pomoc i v případě, kdy náležitosti cestovní smlouvy nelze vykonat z důvodů „vyšší moci“. V případě nežádoucího prodloužení pobytu v zahraničí z důvodu „vyšší moci“ cestovní kancelář není povinna hradit zvýšené náklady s tím spojené.
Jak se má cestovatel chovat, pokud se on nebo někdo z jeho rodiny (výpravy) dostane nečekaně do nemocnice?
Na úvod je důležité, aby měl cestovatel vždy cestovní pojištění. Je tedy potřeba bez zbytečného odkladu informovat pojišťovnu a poradit se o dalším postupu. Stejně tak je zároveň důležité informovat rodinu popř. delegáta cestovní kanceláře.
Co může pomoci v případě nouze pomoci zařídit konzulát ČR, a co delegát cestovní kanceláře?
Konzulát zajišťuje v případě nouze následující :
-
vystavení cestovního průkazu při ztrátě cestovního dokladu
-
poskytnutí informací, příp. pomoci při obstarání finančních prostředků
-
informování příbuzných při nehodách a úmrtích (v případě, že byly zastupitelskému úřadu ohlášeny)
-
poskytování kontaktních údajů pro nezávislý výběr lékařů, zdravotnických zařízení, advokátů, tlumočníků
-
pomoc při repatriaci nemocných, zraněných nebo zemřelých
-
v případě omezení osobní svobody předávání informací příbuzným, zprostředkování právního zástupce na náklady zatčených osob
-
pomoc při zajišťování návštěv uvězněných osob (v případě, že omezení svobody bylo zastupitelskému úřadu ohlášeno)
-
podnět k pátrání po pohřešovaných
-
zprostředkování naléhavých informací postiženým nebo jejich příbuzným
-
zajištění ochrany nezletilých dětí, které se nacházejí v zahraničí bez doprovodu
Delegát zajišťuje v případě nouze například poskytnutí informací, potřebnou součinnost při řešení stavu nouze, poskytnutí potřebných kontaktů, asistenci.
Máte aktuálně nějaké varování pro cesty nebo výběr destinací?
Pro nejpopulárnější české dovolenkové destinace v současnosti žádná varování pro cesty do turistických letovisek nejsou. Jedná se o Chorvatsko, Slovensko, Itálii, Řecko, Egypt, Rakousko, Turecko, Francii, Spojené království, Španělsko, Maďarsko, Německo, Bulharsko, Tunisko.
Kam byste jel Vy osobně letos nejraději... Jmenujte tři destinace (a proč)? A jaké jsou Vaše osobní plány z pohledu dovolené? Vypínáte vlastně někdy svůj mobil?
Já dovolenou nemám už mnoho let, moje práce mne baví, necítím se být unavený. Stejně tomu bude i letos. Ze zemí, kde jsem ještě nebyl a chtěl bych se podívat je to například Peru (Machu Picchu), severní pól a do vesmíru. Ani jedna z těchto destinací není v současné době nereálná. A svůj mobil nikdy nevypínám, jsem rád v kontaktu, jen si na noc vypínám zvuk.
Děkujeme,
redakce
Text: Hana Moualla, Tomio Okamura
Foto: Hana Moualla
Napište svůj názor
Poslední příspěvky:
-
Dík za důležité info. Jsem "začátečník" cestovatel, tak se to hodí!:-)
| 30.6.2011 11:05:48 | dasah1 |
-
důležité informace pro cesty do zahraničí, jeden nikdy neví...chválím autorku
| 22.6.2011 8:36:40 | Adamko |
a díky za pochvalu!
To mne motivuje k dalším podobně zajímavým článkům... Hezký den
| 17.6.2011 9:31:54 | HanaMoualla |
Posílejte známým!
Bohužel jsme vloni měli smutnou zkušenost v okruhu známých a proto bych ráda požádala všechny lidi...
| 17.6.2011 9:31:01 | HanaMoualla |
:-)
Velmi zajímavé a důležité informace pro turisty.
| 16.6.2011 23:14:04 | verynka |
re
Tento článek je velmi poučný a je dobře že se člověk dozví informace bez kterých by člověk neměl...
| 13.6.2011 10:37:04 | amalinka |
Vstup do diskuse